Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is opgesteld door Amsterdam Management Works B.V., gevestigd aan Naarderweg 16, 1217 GL Hilversum, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. Amsterdam Management Works hecht grote waarde aan een zorgvuldige en veilige omgang met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij daarom uitgebreid uit welke persoonsgegevens wij verwerken, op welke grondslag dit gebeurt, hoe wij jouw gegevens beschermen en welke rechten je als betrokkene hebt.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante Nederlandse wet- en regelgeving. Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Amsterdam Management Works verwerkt persoonsgegevens die je zelf actief aan ons verstrekt en gegevens die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening uit te voeren. Hierbij kan worden gedacht aan jouw naam, adres, woonplaatsgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en andere contactgegevens die nodig zijn om jou te bereiken. Wanneer je betrokken bent bij een vastgoedtransactie kunnen daarnaast aanvullende gegevens worden gevraagd, zoals financiële informatie, kopieën van identiteitsdocumenten (uitsluitend wanneer wettelijk vereist), inkomensgegevens ter ondersteuning van een aankoop, of gegevens die betrekking hebben op een woning of vastgoedobject.

Bij transacties komen vaak taxaties, bouwkundige rapporten en documenten van notarissen kijken. Ook deze gegevens kunnen onderdeel uitmaken van het dossier dat wij voor jou opbouwen. Wanneer je onze website bezoekt, kan bovendien automatisch technische informatie worden verzameld, zoals je IP-adres, browserinstellingen en klikgedrag. Dit helpt ons om onze website te verbeteren en optimaal te laten functioneren.

2. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens om onze dienstverlening correct, veilig en efficiënt te kunnen uitvoeren. Denk hierbij aan het begeleiden van koop- en verkoopprocessen, het voeren van onderhandelingen, het opstellen van documenten en het onderhouden van contact met betrokken partijen zoals notarissen, taxateurs en bouwkundig specialisten. Ook gebruiken wij gegevens om afspraken te bevestigen, vragen te beantwoorden, documenten te controleren en om jou gedurende het gehele traject op de hoogte te houden.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden gebruikt om wettelijke verplichtingen na te komen. Denk aan identificatieverplichtingen of administratieve bewaarplichten. Ook worden gegevens soms gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren, statistieken op te stellen of om jou — uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven — te informeren over ontwikkelingen of relevante diensten.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Vastgoeddossiers moeten op grond van de wet gedurende een aantal jaren worden bewaard, vaak tot maximaal zeven jaar nadat het dossier is afgesloten. Gegevens die niet wettelijk bewaard hoeven te worden, zoals algemene contactinformatie, worden verwijderd wanneer ze niet langer relevant zijn. Voor marketingdoeleinden worden gegevens alleen bewaard zolang je daarvoor toestemming hebt gegeven en kun je die toestemming op elk moment intrekken.

4. Verstrekking van gegevens aan derden

Amsterdam Management Works verstrekt gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is om onze dienstverlening uit te voeren of wanneer de wet dit vereist. Denk aan notarissen die betrokken zijn bij de overdracht van woningen, taxateurs die een taxatie uitvoeren of bouwkundige specialisten die een keuring doen. In gevallen waarin externe ICT-dienstverleners of hostingpartijen toegang krijgen tot persoonsgegevens, zorgen wij ervoor dat er verwerkersovereenkomsten zijn gesloten om jouw gegevens te beschermen. Wij delen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk is en zullen persoonsgegevens nooit verkopen.

5. Hoe wij jouw gegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van persoonsgegevens uiterst serieus. Amsterdam Management Works maakt gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), versleutelde opslag, strikte toegangsbeperking en regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures. Wij streven ernaar om te voldoen aan de hoogste standaarden van gegevensbeveiliging.

6. Jouw rechten volgens de AVG

Iedere betrokkene heeft het recht om inzage te krijgen in zijn of haar persoonsgegevens. Je kunt ons ook verzoeken om gegevens te corrigeren, te beperken of volledig te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en om een verzoek in te dienen voor gegevensoverdraagbaarheid, zodat je jouw gegevens kunt laten overzetten naar een andere partij. Voor alle verzoeken kun je contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op eerdere verwerkingen die al hebben plaatsgevonden.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website correct te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Eventuele tracking cookies worden alleen geplaatst na jouw expliciete toestemming. De informatie die via cookies wordt verzameld, wordt gebruikt om de website te verbeteren en gebruikerservaringen te optimaliseren. Meer informatie hierover vind je in onze afzonderlijke cookieverklaring.

8. Klachten en toezicht

Wij doen er alles aan om jouw gegevens correct en zorgvuldig te verwerken. Indien je toch van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, verzoeken wij je om eerst contact met ons op te nemen [email protected]. Mocht je daarna nog steeds niet tevreden zijn, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder in Nederland.

9. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld door veranderingen in wet- en regelgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je goed geïnformeerd blijft over hoe wij met jouw gegevens omgaan.